Verificar AAX

05/03/2023 408 0

Aprenda cómo verificar su cuenta y acceder a todos los servicios de AAX completando los procesos KYC de nivel 1 y nivel 2 en esta guía.

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Cómo completar la verificación de identidad (Nivel 1 y 2 KYC)

Verificación en un navegador

Introducción a KYC

Conozca a su cliente (KYC) es un proceso de verificación de identidad, que se requiere para fines legales y regulatorios, como con cualquier intercambio importante.

Niveles KYC en AAX:

El nivel 1 de KYC le permite acceder a las funciones de compra y venta a través del comercio P2P o los servicios de compra/venta rápida cargando su tarjeta de identificación.
KYC Nivel 2 le permite acceder a las funciones de depósito y retiro cargando documentos de prueba de residencia.

Esta guía lo ayudará a completar estos niveles en un navegador o a través de su aplicación.

Cómo completar el Nivel 1

1. Inicie sesión en su cuenta, haga clic en su cuenta personal y luego haga clic en "identificación" para ingresar al centro de cuentas. También puede visitar directamente: https://account.aax.com/en-US/my/

2. Haga clic en "Verificar" en la parte superior derecha.

3. Haga clic para seleccionar el tipo de cuenta que desea verificar. Una vez seleccionados, no se pueden modificar. Diferentes tipos de cuentas necesitan proporcionar diferentes tipos de documentos. Después de seleccionar, haga clic en "Verificar".

4. Complete la información relevante y haga clic en "Siguiente".

5. Seleccione el método para enviar las fotos. Actualmente, se admiten tres métodos, foto en línea capturada por la cámara de la computadora (opción uno "Tomar foto"), carga de archivos desde su computadora (opción dos "cargar archivo") y captura en línea por la cámara del teléfono (Opción tres "Preferir usar ¿su teléfono?").

6. Después de enviar la foto, espere pacientemente la revisión. Por lo general, la revisión se completará dentro de 1-2 días hábiles. Puede verificar el progreso en su centro de cuenta: identificación. Si su KYC falló, puede verificar el motivo y volver a verificar.

Si selecciona la opción dos "Cargar archivos", cargue las fotos correspondientes de acuerdo con las indicaciones de la página.

Si elige la opción 3 "¿Prefieres usar tu teléfono?", escanea el código QR y luego toma fotos o carga archivos desde tu teléfono de acuerdo con las indicaciones del teléfono.

Cómo completar el Nivel 2

1. Después de pasar la identificación de nivel 1, puede volver al centro personal y hacer clic en "identificación" para continuar con la identificación de nivel 2.

2. Haga clic en "enviar" para cargar el documento de prueba de dirección que se ha guardado en la computadora. (Debe presentar un comprobante de dirección en inglés válido dentro de los tres meses, puede proporcionar documentos emitidos por departamentos gubernamentales, estados de cuenta bancarios, contratos de arrendamiento o facturas de servicios públicos; no se aceptan facturas de teléfonos móviles. Los documentos deben contener fecha, nombre y dirección) .

3. Después de cargar el archivo, espere pacientemente la revisión. Por lo general, la revisión se completará dentro de 1-2 días hábiles. Puede verificar el progreso en su centro de cuenta: identificación. Si su KYC falla, puede verificar el motivo y volver a verificar.

Verificación en la aplicación

Cómo completar el Nivel 1

1. Inicie sesión en su cuenta, haga clic en su cuenta personal y luego haga clic en "identificación" para ingresar al centro de cuentas.

2. Siga las indicaciones para completar la información y seleccione el tipo de ID, y haga clic en "Siguiente".

3. Siga la guía, coloque los documentos relevantes en el marco de escaneo hasta que se capture automáticamente. Asegúrese de que todo el documento esté completamente visible, sin reflejos y no borroso. Si la captura no es exitosa, intente ajustar el ángulo y la distancia, o verifique si se seleccionó el tipo de ID correcto. Después de que el escaneo sea exitoso, haga clic en "Continuar". Finalmente, sigue la guía y escanea tu rostro.

4. Una vez que finalice el escaneo, solo espere pacientemente la revisión. Por lo general, la revisión se completará dentro de 1-2 días hábiles. Puede verificar el estado en la identificación de la cuenta personal. Si su KYC ha sido rechazado, puede verificar el motivo y volver a verificar.

Cómo completar el Nivel 2

Después de pasar la identificación de nivel 1, puede volver al centro de cuenta personal--Identificación y hacer clic en el nivel 2 "Verificar ahora" para continuar completando la identificación de nivel 2.

Haga clic en "hacer clic en cargar" para tomar una foto o cargar archivos relevantes desde el teléfono. (Debe presentar un comprobante de domicilio dentro de los tres meses, como los documentos emitidos por departamentos gubernamentales, estados de cuenta bancarios, contratos de arrendamiento o facturas de servicios públicos; no se aceptan facturas de teléfonos móviles. Los documentos deben contener la fecha, el nombre de usuario y la dirección) .

¿Cómo completar la verificación de la cuenta corporativa en AAX Exchange?

Actualmente, se admite completar la verificación de la cuenta corporativa a través de la versión web, el proceso es el siguiente:

1.Inicie sesión en su cuenta, haga clic en la cuenta, luego haga clic en "Identificación"

2.Seleccione "Verificación de cuenta corporativa", siguiente paso, haga clic en "Iniciar verificación"

Tenga en cuenta: solo puede elegir verificar la cuenta corporativa o la cuenta individual, confirme el tipo de cuenta que desea verificar antes de seleccionar.

3.Siga las instrucciones de la página para cargar y completar la información o documento correspondiente.

4. Después de completar, espere pacientemente de 5 a 10 días hábiles para su revisión. Una vez aprobada la revisión, recibirá un recordatorio por correo electrónico. Si no ha vinculado su correo electrónico, primero vincule su correo electrónico en la configuración de seguridad de su cuenta personal.

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