AAX FAQ

AAX의 자주 묻는 질문(FAQ)


보증금


보증금을 아직 받지 못한 이유는 무엇입니까?

"성공" 또는 "완료"로 출금한다고 해서 특별히 거래소가 거래를 완전히 처리했다는 의미는 아닙니다. 더 나은 정의에서 이것은 트랜잭션이 블록체인 네트워크에 성공적으로 게시되었음을 의미합니다. 거래가 블록체인 네트워크에 성공적으로 등록되면 코인 종류의 혼잡으로 인해 블록 확인에 걸리는 시간이 달라질 수 있습니다. 결과적으로 거래 처리에서 예상치 못한/비정상적 지연이 발생하는 것은 매우 정상적인 현상입니다. 더 자세한 정보는 블록체인 네트워크의 상태를 따르기 위해 TxID를 확인하십시오

. 상태: 미확인: 이것은 거래소의 통제 범위를 벗어납니다. 블록이 확인을 위해 채워지려면 트랜잭션이 블록체인에서 처리되어야 합니다.

BTC(Bitcoin) 또는 BTC 프로젝트의 경우 값에 따라 1-10 확인까지 거래가 도착해야 합니다.

ETH(Ethereum) 또는 Ether 프로젝트의 경우 30 블록 확인 후에 거래가 도착해야 합니다

. 다른 거래소에서 보냈고 TxID가 생성되지 않은 경우 다른 이해관계자 거래소에 문의하시기 바랍니다.

다른 플랫폼에서 AAX로 디지털 화폐 충전 이체를 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?

디지털 화폐 충전은 블록 확인이 필요하므로 천천히 기다려주세요. 차단이 확인되었는데도 오랫동안 도착하지 않은 경우 AAX 온라인 고객 서비스에 문의하십시오.


오류 트랜잭션을 처리하는 방법?

우리 시스템은 지불이 잘못된 금액을 지불했는지 또는 잘못된 계정으로 지불했는지 자동으로 감지하지 않습니다. 결제를 재조정하거나 기존 결제를 취소하려면 가능한 한 빨리 판매자에게 문의하십시오. 결제가 잘못된 계정으로 이루어진 경우 AAX나 판매자가 원래 거래를 추적하는 데 추가 지원을 제공할 수 없는 경우 수취인에게 연락하여 최대한 빠른 시일 내에 환불을 처리하십시오. 추가 지원이 필요하면 거래 세부 정보를 고객 담당자에게 문의하십시오.


태그/메모/결제 비고가 틀리면 어떻게 되나요?

결제를 진행하기 전에 태그/메모/결제 비고가 필요한 특정 통화가 있습니다. 사용자가 비고를 잘못 입력한 경우 라이브 채팅을 통해 고객 서비스에 연락하여 입출금 거래 수정을 요청하십시오.

AA 사용자 ID, 금액 및 통화, TxID, 태그/메모/결제 비고 수정.


AAX가 ETH 및 TRX 계약 입금을 지원합니까?

AAX는 ETH 및 TRX 계약 전송 및 입금을 지원하지 않습니다. 이러한 상황이 발생하면 온라인 고객 서비스에 문의하여 상황을 설명하십시오.

잘못된 계약금 작업을 반복할 경우 복구를 돕기 위해 일정 금액의 관리 수수료를 부과합니다.

AAX의 최소 코인 입금액

AAX 코인별 최소 입금액 요건을 확인해주세요.

참고: 최소 금액보다 적은 보증금은 적립되거나 환불되지 않습니다.
동전 이름 네트워크 전송 최소 입금액
AAVE AAVE ERC20 0.02 AAVE
ADA 카르다노 ADA 10 ADA
아크로 아크로폴리스 ERC20 70 아크로
밴드 밴드 프로토콜 ERC20 0.01 밴드
박쥐 베이직 어텐션 토큰 ERC20 5 BAT
BCH 비트코인 캐시 노드 BCH 0.004BCH
비앤비 비앤비 BEP20 0.01BNB
BNT Bancor 네트워크 토큰 ERC20 0.6BNT
BSV 비트코인 SV BSV 0.01 BSV
BTC 비트코인 BTC 0.0005 BTC
섭씨 네트워크 ERC20 1셀
COMP 화합물 ERC20 0.006 COMP
CRV 커브 DAO 토큰 ERC20 0.03 CRV
10 독
총독 도지코인 총독 40 개
폴카도트 2점
꼬마 요정 엘프 ERC20 5 엘프
EOS EOS EOS 0.1 EOS
이더리움 클래식 0.01 기타
ETH 이더 리움 ETH 0.01 ETH
FTT FTX 토큰 ERC20 0.5 FTT
KNC 카이버 네트워크 ERC20 1 KNC
KSM 쿠사마 KSM 0.1 KSM
링크 체인링크 ERC20 1 링크
장기 요양 라이트코인 장기 요양 0.001 LTC
MKR 메이커다오 ERC20 0.002MKR
네오 네오 네오 1 네오
어머나 오미세고 ERC20 0.1 세상에
팍스 팍소스 스탠다드 ERC20 1팩스
파워 파워 렛저 ERC20 2 파워
퀀텀 퀀텀 블록체인 퀀텀 0.01 퀀텀
암초 리프 파이낸스 ERC20 47 리프
SNX 합성 ERC20 0.2 SNX
ERC20 0.14 스시
세타 세타 토큰 세타 0.1 세타
TRX 트론 TRX 20 TRX
TUSD 진정한 USD ERC20 1TUSD
우마 우마 ERC20 0.044 UMA
유니 유니스왑 ERC20 1.3 유니
USDC USD 코인 ERC20 1 USDC
USDT 테더러스 ERC20 1 USDT
USDT 테더러스 TRC20 1 USDT
WBTC 래핑된 비트코인 ERC20 0.000097 WBTC
XLM 주요한 XLM 4XLM
XRP 리플 XRP 0.1 XRP
YFI 그리움.금융 ERC20 0.0002 YFI
YFII DFI.돈 ERC20 0.0025 YFII
ZEC 지캐시 ZEC 0.001ZEC
질리카 1질
ZRX 0X ERC20 5 ZRX
CHZ 칠리Z ERC20 92화
뉴저지 엔진코인 ERC20 0.63 뉴저지
마나 디센트럴랜드 마나 ERC20 10 마나
모래 모래 ERC20 26 모래
시브 시바 이누 ERC20 287356 시브


잘못된 통화 유형으로 입금하면 어떻게 됩니까?

다른 통화는 다른 주소에서 지원됩니다. 즉, 특정 통화가 잘못된 주소로 전송되면 해당 자금이 영구적으로 손실될 수 있습니다. 이를 방지하려면 호환되는 통화를 이체하고 있는지 확인하십시오.

철수


출금 시 KYC 인증이 필요한가요?

출금은 귀하의 디지털 통화 자산을 다른 주소(예: 지갑, 교환기)로 참조하는 것을 말합니다. KYC 1단계 인증을 하지 않은 경우 24시간 이내 출금 한도는 2BTC 입니다. KYC 1단계 인증 완료 후 24시간 이내 출금 한도는 100 BTC 입니다. 귀하의 계정과 자산의 안전을 위해 가능한 한 빨리 KYC 레벨 1 인증을 완료하는 것이 좋습니다.


잘못된 주소로 출금한 경우 어떻게 해야 하나요?

AA는 통과된 지불을 추적하거나 반환할 수 없지만 잘못된 주소로 수취인에게 연락하여 다른 조치를 취하십시오.


USDT 출금 방법

USDT 인출에는 Omni, ERC 및 TRC의 세 가지 유형이 있습니다. 현재 AAX 출금은 Omni와 ERC만 지원하며 ERC 방식이 더 빠를 것입니다. 앞으로 TRC의 출금 방식도 지원할 예정입니다.

거래


현물 거래 구매는 보통 얼마나 걸립니까?

주문이 현물 거래에 배치된 후 주문은 주문서에 대한 처리로 전송됩니다.

자산은 거래가 완료되면 실시간으로 지갑에 직접 입금됩니다.

현물 거래 쌍의 최소/최대 거래량

BTC 쌍 최소 거래 금액 최대 거래 금액
AAVE/BTC 0.01 200
BAT/BTC 5 50000
BCH/BTC 0.005 50
BNT/BTC 1 10000
BSV/BTC 0.05 50
COMP/BTC 0.01 100
독/BTC 100 1000000
ELF/BTC 20 99999999
EOS/BTC 1 99999999
ETC/BTC 0.02 2000년
ETH/BTC 0.002 99999999
KNC/BTC 2 99999999
링크/BTC 0.1 5000
LTC/BTC 0.01 99999999
네오/BTC 0.1 99999999
세상에/BTC 0.5 99999999
SNX/BTC 0.2 2000년
TRX/BTC 20 99999999
XLM/BTC 5 99999999
XRP/BTC 2 99999999
ZEC/BTC 0.01 99999999
ZIL/BTC 50 99999999
USDT 쌍 최소 거래 금액 최대 거래 금액
AAB/USDT 5 50000
AAVE/USDT 0.01 200
ADA/USDT 5 400000
아크로/USDT 100 10000000
오디오/USDT 8 187500
AXS/USDT 0.2 7900
BAT/USDT 50 50000
BCH/USDT 0.005 290
BNB/USDT 0.01 800
BNT/USDT 1 10000
BSV/USDT 0.05 50
BTC/USDT 0.0001 99999999
BTT/USDT 4000 600000000
케이크/USDT 0.5 3000000
CEL/USDT 1 20000
CHZ/USDT 20 2000000
COMP/USDT 0.01 100
CVC/USDT 30 50000
독/USDT 100 1000000
개/USDT 1 1000000
점/USDT 0.1 25000
ENJ/USDT 5 300000
EOS/USDT 1 99999999
ETC/USDT 0.02 2000년
ETH/USDT 0.002 99999999
FIL/USDT 0.2 26000
FTT/USDT 0.1 10000
HT/USDT 0.5 15000
KSM/USDT 0.01 2500
링크/USDT 0.1 5000
LPT/USDT 0.4 15000
LRC/USDT 20 857000
LTC/USDT 0.01 99999999
마나/USDT 10 500000
매틱/USDT 10 150000
MKR/USDT 0.002 120
네오/USDT 0.1 99999999
OKB/USDT 0.1 15000
세상에/USDT 0.5 99999999
PAXG/USDT 0.005 800
PSG/USDT 0.6 99000
퀀텀/USDT 0.5 5000
레이/USDT 2.5 360000
리프/USDT 200 100000
렌/USDT 15 610000
대표/USDT 0.6 85000
모래/USDT 20 700000
SHIB/USDT 500000 50000000000
SNX/USDT 0.2 2000년
SOC/USDT 400 59000000
SOL/USDT 0.3 5000000
SRM/USDT 2 750000
단계/USDT 20 190000
TFUEL/USDT 17 690000
세타/USDT 1 45000
TRX/USDT 20 99999999
UMA/USDT 0.5 24000
UNI/USDT 0.5 12000
USDC/USDT 10 1000000
수의사/USDT 120 130000
XLM/USDT 5 99999999
XRP/USDT 2 99999999
XVS/USDT 0.3 5000000
YFI/USDT 0.0001 0.1
ZEC/USDT 0.01 99999999
젠/USDT 0.1 3600
ZIL/USDT 50 99999999
ZRX/USDT 2 99999999

디지털 자산 구매의 최소 금액은 얼마입니까?

각 거래 쌍의 최소 주문 크기는 해당 값에 합리적으로 비례하는 주문 크기를 유지하기 위해 주기적으로 조정됩니다. 궁극적인 목표는 최소 주문 크기를 10-25 USD에 해당하는 값으로 유지하면서 최소 주문 크기에 대한 변경을 유용한 증분 값으로 제한하는 것입니다.

주문 취소 안내

주문이 완료된 후 거래자는 주문장으로 이동하여 수정 또는 취소를 수행할 수 있습니다. 교환이 실시간으로 진행되기 때문에 이미 주문이 완료되었을 것입니다.

주문하기 전에 가격과 수량을 확인하십시오.
AAX의 자주 묻는 질문(FAQ)
AAX의 자주 묻는 질문(FAQ)

수수료 리베이트는 어떻게 계산됩니까?

선물 거래량은 현물 거래량의 1.5배로 계산되며, 고객 리베이트는 관련 계층에 따라 두 거래의 총 거래량을 합산하여 계산됩니다.

리베이트 계산 예

예를 들어

, 월말에 고객은 100만 달러 현물 거래와 600만 달러 선물 거래를 거래했습니다.
1. 회전율 = 1(현물) + 9(선물 6*1.5X) = 1천만 USD ;
2. 0.05% 메이커 수수료 등급에 속함
3. 리베이트 = 모든 메이커 거래의 경우 거래 수수료당 수익률 * (1-0.05/0.06)
4. 리베이트 = 거래 수수료당 수익률 * (1-0.08/0.10) 모든 테이커 거래
5. 모든 커미션 리베이트를 집계하고 통화별로 리베이트를 만듭니다.

TP/SL 지정가 주문이란(전략 주문)

선물 거래 주문 시 [이익실현][손절매] 주문을 동시에 설정할 수 있습니다.

[레버리지]를 선택하고 [주문유형]을 선택한 후 [가격]과 [금액]을 입력합니다. 그런 다음 [Stop Limit] 옆의 확인란을 선택하여 [Last Price] 또는 [Mark Price]를 기준으로 [Take Profit] 및 [Stop Loss] 가격을 설정합니다. 그런 다음 [매수/공매도] 또는 [매도/공매도]를 클릭하여 주문하십시오. [Open Orders]
AAX의 자주 묻는 질문(FAQ)
에서 주문을 확인할 수 있습니다 . [Stop Limit] 아래의 [Check]를 클릭하면 주문 내역을 볼 수 있습니다. TP/SL 가격은 [Open Orders] 탭에서 수정할 수 없습니다. 수정을 원하시면 주문을 취소하고 새로 주문해주세요.




AAX의 자주 묻는 질문(FAQ)
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보류 주문이 트리거되면 [ Positions ] 탭에서 TP/SL을 추가하거나 수정할 수 있습니다. 이것은 전체 위치에 적용됩니다.

포지션을 청산하면 TP/SL은 자동으로 취소됩니다.
AAX의 자주 묻는 질문(FAQ)
AAX의 자주 묻는 질문(FAQ)
내 주문에 대해 여러 TP/SL을 설정할 수 있습니까?

1) TP/SL 설정이 있는 유동 포지션 주문이 있는 경우, 해당 주문은 유동 포지션 주문의 TP/SL로 채워집니다.

2) TP/SL 설정에 유동 포지션 주문이 없는 경우, 첫 번째 채워진 주문의 TP/SL이 모든 포지션에 대해 이익을 얻거나 손절하는 데 사용됩니다. 기타 TP/SL은 주문이 생성되면 자동으로 취소됩니다.

예를 들어, TP/SL 가격이 다른 2개의 보류 주문을 넣었습니다. 주문 B가 먼저 채워지고, 주문 A는 10분 후에 채워지며, 주문 A의 TP/SL은 채워진 시간에 자동으로 취소됩니다. 따라서 현재 위치(No.A 및 B 보류 중인 주문 결합)는 Order No.B에서 오는 TP/SL을 갖습니다.
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